Refund and Return Policy

Política de reembolso

 No hay reembolsos en productos digitales

Debido a la naturaleza de los productos digitales, todas las ventas son definitivas y no ofrecemos reembolsos ni devoluciones de nuestras plantillas PDF descargables. Una vez que se compra un archivo digital, no se puede devolver.

 Excepciones: ¡estamos aquí para ayudar!

Si experimenta alguno de los siguientes problemas, comuníquese con nosotros y lo ayudaremos:
 Problemas de descarga: si tiene problemas para acceder a su archivo, le proporcionaremos un nuevo enlace de descarga.
 Errores de archivo: Si el archivo está dañado o le faltan elementos, le enviaremos una versión corregida.
 Compra duplicada accidental: si accidentalmente compras el mismo producto dos veces, contáctanos dentro de las 24 horas para obtener una resolución.

 Contáctanos

Si tiene algún problema con su pedido, no dude en comunicarse con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.